Aplikasi fotografi serong tidak terhad kepada contoh di atas, jika anda mempunyai pertanyaan lanjut sila hubungi kami
Pengalaman pengguna sentiasa menjadi tumpuan Rainpoo. Misi kami adalah untuk memberikan perkhidmatan berkualiti terbaik kepada pelanggan kami. Pasukan sokongan teknikal profesional memastikan penggunaan lancar setiap kamera, melalui perkhidmatan jauh masa nyata. Tidak kira apa yang anda perlukan, Rainpoo akan menyelesaikannya untuk anda SEGERA.
Permohonan penyelenggaraan dan pertanyaan
Untuk sokongan penyelenggaraan kamera, RainpooTech dilengkapi dengan pasukan perkhidmatan selepas jualan yang sempurna untuk menyelesaikan masalah penyelenggaraan produk pada bila-bila masa untuk pelanggan. Untuk kamera yang rosak atau rosak, anda boleh menghantar permohonan pembaikan di tapak web. Kami akan menilai kos pembaikan dan tempoh pembaikan selepas menerima kamera yang rosak.
Semasa proses penyelenggaraan, kami akan maklum balas kemajuan penyelenggaraan pada bila-bila masa. Selepas pembaikan selesai, kami akan memeriksa dan menerbangkan kamera untuk memastikan kamera berfungsi dengan baik dan kemudian menghantarnya kepada pelanggan.
Sokongan teknikal kamera
Syarikat kami mempunyai jabatan sokongan teknikal kamera, terdiri daripada jurutera sokongan teknikal kami yang berpengalaman, ahli purata pengalaman sokongan lebih daripada 3 tahun. Selepas kamera dihantar, syarikat kami akan melantik jurutera sokongan teknikal profesional untuk menjalankan latihan kamera untuk pelanggan bagi memastikan pengendali barisan hadapan pelanggan boleh mengendalikan kamera dengan mahir.
Selepas itu, jika anda mempunyai sebarang masalah dengan aplikasi kamera, jabatan sokongan teknikal boleh menyediakan perkhidmatan sokongan teknikal kamera 24 jam sehari, 7 hari seminggu, tanpa had bilangan kali. Di samping itu, setiap pelanggan mempunyai pengurus perkhidmatan pelanggan satu sama lain, jika anda mempunyai keperluan perkhidmatan teknikal, anda boleh menghubungi pengurus perkhidmatan pelanggan pada bila-bila masa, kami akan melayani anda dengan sepenuh hati.
Pelan latihan teknikal selepas jualan
Syarikat kami mempunyai jabatan sokongan teknikal kamera, terdiri daripada jurutera sokongan teknikal kami yang berpengalaman, pengalaman sokongan purata ahli adalah lebih 3 tahun. Pada masa penghantaran awal, syarikat kami akan melantik jurutera projek profesional untuk menjalankan latihan jarak jauh dalam talian untuk pelanggan, bagi memastikan pengendali barisan hadapan pelanggan dapat menguasai kaedah operasi dan penyelenggaraan kamera, dan membantu pelanggan membiasakan diri dengan kamera secepat mungkin dan gunakannya dalam amalan. Kursus latihan terutamanya termasuk latihan teori fotografi serong, latihan pengendalian instrumen, latihan penggunaan perisian sokongan, latihan operasi praktikal, latihan penyelenggaraan produk.
Sokongan teknikal kerja dalaman
Mengikut pengalaman bertahun-tahun dalam industri dan maklum balas daripada ramai pelanggan, titik kesakitan sebenar projek itu tertumpu pada kerja pejabat berbanding dengan kerja lapangan. Masalah dalam kerja pejabat menyumbang kira-kira 80% daripada jumlah masalah dalam keseluruhan projek, dan akan menggunakan 70% masa untuk menyelesaikan keseluruhan projek.
Dalam proses melaksanakan projek jangka panjang, Rainpoo telah memupuk sejumlah besar kakitangan yang berpengalaman dalam kerja dalaman, yang boleh menangani pelbagai jenis masalah dalam kerja pejabat. Dalam proses pemprosesan data, jika anda menghadapi sebarang kesulitan atau soalan, anda boleh berunding dalam kumpulan Wechat satu sama satu, kakitangan teknikal kami akan memberikan anda penyelesaian profesional.
+8619808149372